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优同便利携手海鼎,开启数智转型新征程
发布日期 2021-05-20 15:09:00     浏览量:1669

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2021年4月,海鼎系统在便利百强企业优同便利上线,陪伴优同便利探寻现代服务业新模式,以智慧便利店为建设发展智慧城市助力。

优同便利店2007年创立,现已发展成一家集连锁商业、优同易购线上商城以及生产、仓储、物流于一体的科技企业集团公司,在山东省拥有门店约300家,位列2021年中国便利店百强榜第65位。2019年优同便利店进驻济南,率先实现青岛、济南、徐州、潍坊、临沂等城市快速扩张,并以济南、徐州为中心,辐射华北、华东地区。

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随着人们购物需求的变化,便利行业之间的竞争也越来越激烈,数智化领域的探索为便利企业的创新发展带来新的思路,此次系统升级以后,优同集团将智慧便利店与优同易购线上商城、优同云仓、线下仓储以及微信社区群融合,突破时间和空间的限制,为顾客提供更加便捷和优质的购物体验。

一、从细节入手,提升运营效率

#01  收银

便利店空间有限,能够同时容纳的顾客数量有限,收银效率一直都是便利店首先要解决的问题,海鼎的JPOS收银系统,解决了优同原来使用系统的卡顿现象,大大提高了收银效率和客户满意度。

#02  叫货

门店助手让门店店务从依赖PC端操作到移动端随时随地可做,在关键的叫货环节,还能支持门店快速按品类的销量排名订货,减轻了门店的叫货工作量。

#03物流

完整的供应链链条,实现了严格化的商品库存管理,保证了与WMS系统资料、库存的实时同步。在拣货作业方面,海鼎提出配货池作业概念,配送中心同一时间进行波次作业,提升了拣货效率和数据提取、查看效率。

#04财务结算

海鼎系统上线以后,经/代/联销供应商的结算流程都在系统内进行,降低了财务结算的工作量,目前ADI财务接口上线推进中,ADI财务接口上线完毕后会进一步减轻财务每个月整理凭证的工作量。

二、 多方位改进,快速提升销售

#01会员

近年来,线下实体零售纷纷面临渠道分流、客流减少、老客复购低的困境,如何把私域流量和会员运营做好成为困扰大家的难题,海鼎系统丰富了优同的会员的营销方法及营销策略,顾客得积分、用积分场景拓展,辅助加强了顾客对优同品牌的忠诚度和认可度。

#02促销

海鼎促销模型可以做到指定会员优惠、会员等级优惠、会员生日优惠等,同一商品可参与多种促销,支持商品限量甩卖、可卖可赠等。

#03线上

线上线下全渠道销售已经成为行业的标配,海鼎帮助优同对接外卖平台,实现门店库存同步、价格同步,外卖订单库存实时扣减,减少前台二次补录的工作量。

#04销售分析

海鼎系统提供了多维度销售分析,例如支持按照班次进行销售数据统计,支持按照自然日统计每天的销售数据,帮助实现收银员维度的绩效考核。

三、个性化管理,经营更灵活

#01价格体系

优同的业务扩张对管理提出了多元化需求,同一个商品有不同的供应商,进货价不同、仓库配货价也不同,一个商品在不同的门店可能有不同的售价,不同客户的批发价也存在差异,这些形成了复杂的商品价格体系,海鼎系统对每种价格按照各自的逻辑处理,支持各种价格的差异化管理。

#02门店个性化

随着门店数量的增多,不同门店之间存在经营的差异性,海鼎采用经营方案和门店商品状态两个维度进行控制,支持产品快速更新下的门店个性化经营。一家门店对应一个经营方案,商品状态管控到店。比如,A、B两店都属于“社区大店”经营方案,本次新品试销只在A店,此时可将B店的该试销商品状态设置为淘汰,让每个门店的经营有了多种选择。

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项目上线以后,优同的伙伴纷纷对海鼎项目团队给予了好评:

 

· “海鼎项目组在入场实施前期进行了充分的调研,为项目实施及项目上线打下了基础”

· “海鼎项目组在各个阶段,都会提前预判可能涉及到的风险点,并与我们优同项目组一起讨论应对的解决方案,最大化降低了系统切换上线的问题风险”

· “在与多个系统的对接工作中,海鼎项目组积极配合,主动推进”

· ……

 

项目顺利上线,是双方团队共同努力,积极配合的结果,随着主力消费群体的年轻化和人们消费水平的提高,便利企业数智化转型迫在眉睫,海鼎与优同合作以后,从业务流程着手,对信息化进行整体升级,为其数智化转型提供了基础,未来,海鼎将陪伴优同持续探索,开启优同商业模式新征程。




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